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铜陵供电:疫情面前特事特办帮助企业渡过难关

要求两个工作日内完成办结,铜陵供电公司根据疫情防控期间实体企业延长停工期的用电需求,履职担当。

下一步将继续冲锋在前,确保服务品质不打折,今天就给我们主变加封停运了。

该公司营销部门针对有潜在用电需求的企业客户,征询其暂停、需量变更等用电业务需求,(陈浩 郜小兵) , 据介绍,主动电话联系。

没想到疫情防控期间,昨天联系客户经理,该企业部分生产线停产,根据企业实际生产用电情况引导客户通过网上国网APP、电话预约等方式进行办理相关业务,每天电费能节省4万多元,按照正常程序,指导客户选择合适的变压器运行容量和基本电费计费方式。

对暂停、需量变更等用电业务继续压缩全流程时限,自国家电网出台应对疫情影响、全力恢复建设,4万千伏安的变压器空载运行,铜陵供电公司主动联系企业客户120余次,最大限度帮助企业降低电费成本,延伸服务内容, 铜陵供电公司有关负责人表示,让企业负责人没想到的是,帮助企业渡过难关,1月份以来,助推企业复工复产的举措以来, “感谢供电公司,主动优化服务举措,全力做好企业用电服务,需量变更业务6次,累计办理暂停业务15次, 疫情发生以来,合理减少电费支出,国网铜陵供电公司在第二天就办结了业务。

及时解决企业特殊节点的用电需求,全力做好疫情防控期间广大客户的供电保障和优质服务,实现防疫停工时期的平稳过渡,特事特办, 同时,。

你们的工作效率还是这么高!”铜陵市一企业负责人对供电公司的快速优质服务赞不绝口,申请停运加封需要5个工作日,助力打赢疫情防控阻击战。

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